Layanan Referensi Digital Perpustakaan Lembaga Penelitian: Strategi yang dibangun Pustakawan

Hariyah Hariyah

Abstract


Tulisan ini memaparkan bagaimana layanan referensi pada sebuah perpustakaan lembaga penelitian. Pengguna dengan beragam karakter dari unsur peneliti memiliki cara tersendiri dalam memenuhi kebutuhan informasinya. Apakah kebutuhan informasi mereka terpenuhi oleh perpustakaan atau tidak? Perpustakaan perlu melakukan suatu strategi layanan referensi dalam mengenalkan jasa-jasa yang diberikan dan hal ini wajib digali lagi oleh pustakawan. Layanan referensi diharapkan mampu menghadirkan jasa-jasa yang menunjang keberhasilan penelitian-penelitan yang dilakukan penggunanya. Tulisan ini adalah sebuah studi kepustakaan mengenai bagaimana pustakawan layanan referensi digital bersinergi dengan perkembangan teknologi yang ada untuk menghasilkan layanan yang terbaik bagi penggunanya, bahkan mampu menjangkau populasi penggunanya secara global. Pustakawan layanan referensi pada akhirnya menjadi ujung tombak keberhasilan layanan ini.


Keywords


Pustakawan Rujukan; Layanan Referensi; Lembaga Penelitian

Full Text:

PDF

References


Cassell, Kay Ann & Hiremath, Uma. (2009). Reference Information Services in the 21st Century: an introduction. London: Facet Publishing.

Khan, N. A., & Ashraf, M. (2012). Digital Reference Service: Concept, Development and Models. Diakses 7 Februari dari

Prastowo, Bambang. (2013). Makalah: Harapan Terhadap Perpustakaan dalam Mendukung Penelitian dan Pengembangan.

RUSA (The Reference and User Service Association). (2003). Professional Competencies for Reference and and user service. Diakses 7 Februari 2016 dari

Soekarno, Puji. (2012). “Pustakawan Rujukan Sebagai intermediary”. Diakses 7 Februari 2016 dari

Berube, Linda. (2003). Digital Reference Overview. Diakses 7 Februari 2016 dari http://www.ukoln.ac.uk/public/ nsptg/virtual/

Wasik, Joann M. (1999). Building and Maintaining Digital Reference Services. Diakses 7 Februari 2016 dari




DOI: https://doi.org/10.37014/medpus.v23i1.839

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Copyright (c) 2020 Media Pustakawan

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Copyright Jurnal Media Pustakawan (e-ISSN:2685-3396), p-ISSN:0852-9248).