Proses Kontrol Formal dan Kontrol Sosial di Perpustakaan Perguruan Tinggi X Jakarta
DOI:
https://doi.org/10.37014/medpus.v22i4.224Keywords:
Kontrol formal, kontrol informal, perpustakaan perguruan tinggiAbstract
AbstrakArtikel ini berisi mengenai proses kontrol yang diterapkan oleh Perpustakaan Perguruan Tinggi X di Jakarta. Adapun proses kontrol terdapat dua jenis yakni kontrol formal dan informal. Pengumpulan data dilakukan dengan mewawancarai para pustakawan serta pemimpin perpustakaan, observasi langsung terkait perilaku individu, dan melakukan analisis dokumen yang mendukung kegiatan pengendalian di Perpustakaan Perguruan Tinggi X tersebut. Hasil penelitian menujukkan bahwa peranan kontrol yang diterapkan di Perpustakaan X lebih berperan besar melalui kontrol sosial dibandingkan kontrol formal.References
Baliga, B.R., and Alfred M. Jaegar. (1984). Multinational Corporations: Control systems and delegation issues. Journal of International Business Studies, 15(2), p. 25-40. Diunduh dari database JSTOR.
Bordin, E.S. (1979). Fusing Work and Play: A challenge to theory and research. Academic Pscychology Bulletin 1, p. 5-9.
Eko, A Meinarno, dkk. (2011). Apakah gossip bisa menjadi control sosial? Jurnal Psikologi Pitutur, 1 No. 2, p. 78-85. Diunduh dari http://eprints.umk.ac.id/ pada 26 September 2014.
Hafen, Susan. "Organizational Gossip: A revolving door of regulation & resistance." The Southern Communication Journal Vol. 69, No. 3 (Spring 2004), p. 223.
Halaby, C.N. (1986). Worker Attachment and Workplace Authority. American Sociological Review, 51, p.634-649.
Hatch, Mary Jo. (1997). Organization Theory: Modern, symbolic, and postmodern perspective. New York: Oxford University Press.
Kurland, Nancy B. & Lisa Hope Pelled. "Passing the Word: Toward a model of gossip & power in the workplace." The Academy of Management Review Vol. 25, No. 2 (April 2000), p.428-438
Laksmi, dkk. (2011). Manajemen Lembaga Informasi: teori dan praktek. Jakarta: Penaku.
Narwoko J.Dwi,Bagong Suyanto. (2011). Sosiologi Teks Pengantar dan Terapan. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
O"™Reilly, C & Chatman, J. (1986). Organizational Commitment and Psychological Attachment: The effect of compliance, identification, and internalization on prosocial behavior. Journal of Applied Psychology, 71, p.492-499.
O"™Reilly, C & Chatman, J. (1996). Culture as Social Contro: corporations, cults, and commitment. Organizational Behaviour, 18, 157-200. Retrieved from http://faculty.haas.berkeley.edu/ pada 25 September 2014.
