Yunus Y. Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Perpustakaan di Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur Tahun 2012. mp [Internet]. 2020Apr.21 [cited 2024Nov.13];20(1):9-18. Available from: https://ejournal.perpusnas.go.id/mp/article/view/896