Wijayanti NI, Yulianti R, Wijaya B. Perancangan Chat Bot Messenger Dengan Pendekatan User Centered Design (Studi Kasus : Perpustakaan Fakultas Teknik UGM). mp [Internet]. 2019Dec.23 [cited 2024Nov.21];26(4):254-67. Available from: https://ejournal.perpusnas.go.id/mp/article/view/555