Saputra A. Evaluasi Kepuasan Pengguna Layanan Administrasi Satu Pintu di Perpustakaan Universitas Andalas Menggunakan Metode Servqual. mp [Internet]. 2024Jul.31 [cited 2024Nov.13];31(1):29-43. Available from: https://ejournal.perpusnas.go.id/mp/article/view/5109