Wicaksono, A. (2017) “Penguatan Layanan Referensi Virtual di Indonesia dalam Rangka Memperluas Akses Masyarakat ke Perpustakaan: Implementasi Undang-Undang Perpustakaan”, Media Pustakawan, 24(4), pp. 19–26. doi: 10.37014/medpus.v24i4.521.