Fathmi, Fathmi. 2020. “Kajian Pengukuran Tingkat Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Perpustakaan Dan Informasi Di Bidang Layanan Koleksi Umum Perpustakaan Nasional RI”. Media Pustakawan 20 (3):46-55. https://doi.org/10.37014/medpus.v20i3.945.