Wijayanti, Nova Indah, Rita Yulianti, and Bagus Wijaya. 2019. “Perancangan Chat Bot Messenger Dengan Pendekatan User Centered Design (Studi Kasus : Perpustakaan Fakultas Teknik UGM)”. Media Pustakawan 26 (4):254-67. https://doi.org/10.37014/medpus.v26i4.555.