Yunus, Yunus. 2020. “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Perpustakaan Di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur Tahun 2012”. Media Pustakawan 20 (1):9-18. https://doi.org/10.37014/medpus.v20i1.896.