NABABAN, H. Perpustakaan Sebagai Service Provider Dalam Konteks Pelayanan Prima. Media Pustakawan, [S. l.], v. 17, n. 3&4, p. 38–46, 2020. DOI: 10.37014/medpus.v17i3&4.879. Disponível em: https://ejournal.perpusnas.go.id/mp/article/view/879. Acesso em: 3 may. 2024.