Yunus, Y. (2020). Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Perpustakaan di Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur Tahun 2012. Media Pustakawan, 20(1), 9–18. https://doi.org/10.37014/medpus.v20i1.896