Wijayanti, N.I., Yulianti, R. and Wijaya, B. 2019. Perancangan Chat Bot Messenger Dengan Pendekatan User Centered Design (Studi Kasus : Perpustakaan Fakultas Teknik UGM). Media Pustakawan. 26, 4 (Dec. 2019), 254–267. DOI:https://doi.org/10.37014/medpus.v26i4.555.