Saputra, A. 2024. Evaluasi Kepuasan Pengguna Layanan Administrasi Satu Pintu di Perpustakaan Universitas Andalas Menggunakan Metode Servqual. Media Pustakawan. 31, 1 (Jul. 2024), 29–43. DOI:https://doi.org/10.37014/medpus.v31i1.5109.